Ingrid Wolfs

De trainingen die ik geef zijn vóór alles mensgericht en streven naar bewustwording van het eigen denken en doen. Het nemen van de eigen verantwoordelijkheid in gedrag en communicatie is het uiteindelijke doel.  Dit doel is helder en duidelijk waarneembaar en vormt mijn kwaliteitsgarantie.

De trainingen worden op maat gemaakt in samenspraak met het bedrijf of de organisatie of na een behoefte-analyse.
Ziehier de 4 competentiedomeinen waarbinnen ik werkzaam ben en mijn aanbod :

      Communicatie
           Assertiviteit - Klantvriendelijkheid - Conflicthantering - Vergadertechnieken
           Constructief  feedback geven - Geweldloze communicatie

       Leadership
           Situationeel leidinggeven - Inspirerend leiderschap - Kernkwaliteiten
           Omgaan met moeilijke medewerkers
           Teambuilding
           Ontwikkelen en begeleiden van een leiderschapstraject.
           Naast de klassieke leiderschaptechnieken en modellen werk ik ook met nieuwe tools zoals
           Organisatieopstellingen, Open Forum (Open Space Technology) en de Socriocratie.         

      Diversiteit
          Interculturele communicatie - Diversiteitsmanagement
          Uitwerken, doorvoeren en begeleiden van een diversiteitsbeleid

      Self Management
          Stress management - Emotionele Intelligentie
          Emotionele Competentie voor leidinggevenden

De Trainingen worden gegeven in Nederlands, Frans en Engels al naargelang van de behoefte van de groep.
Tweetalige trainingen Nederlands/Frans voor gemengde taalgroepen zijn mogelijk. De deelnemers spreken hun eigen taal en ik spreek afwisselend in beide talen. Ik ben voorstander van 2-talige trainingen omdat hierdoor het wederzijds begrip, de samenwerking en de efficëntie vergroot worden en dit op termijn ook betere resultaten geeft.