Bezwaren zijn geen obstakels, maar kansen. In een opleiding Sales – Bezwaren leer je hoe je op een professionele en overtuigende manier omgaat met tegenwerpingen van klanten, zodat je vertrouwen opbouwt en het verkoopproces positief beïnvloedt.

--> Ga direct naar de opleidingen

In elk verkoopgesprek krijg je vroeg of laat te maken met bezwaren. Of het nu gaat om de prijs, timing, noodzaak of vertrouwen – hoe je met deze tegenwerpingen omgaat, bepaalt het succes van je verkoop. In de opleiding Sales – Bezwaren leer je hoe je klantbezwaren naar overtuigende antwoorden en nieuwe kansen.

Deze cursus is gericht op verkopers, accountmanagers, ondernemers en salesprofessionals die hun communicatie en onderhandelingstechnieken willen aanscherpen. Je leert niet enkel wat je moet zeggen, maar ook hoe je het zegt – op een manier die klantgericht en effectief is.

Onderwerpen die in deze opleiding aan bod komen:

• Verschillende soorten bezwaren herkennen (prijs, urgentie, vertrouwen, autoriteit...)
• De ware reden achter het bezwaar ontdekken via gerichte vragen
• Bezwaren ombuigen met empathie en oplossingsgericht denken
• Technieken om bezwaren te neutraliseren zonder in de verdediging te gaan
• Gebruik maken van cases en storytelling om twijfels weg te nemen
• Een gestructureerde aanpak voor omgaan met moeilijke klanten of situaties
• Zelfvertrouwen ontwikkelen in uitdagende verkoopgesprekken

De opleiding is praktijkgericht en bevat vaak rollenspelen, simulaties en persoonlijke feedback. Je leert van echte scenario’s en krijgt technieken aangereikt die je meteen in de praktijk kunt toepassen.

Wil je minder afhaken op het laatste moment? Meer klanten overtuigen ondanks twijfels? En sterker staan in elk gesprek? Dan is een cursus Sales – Bezwaren precies wat je nodig hebt.

Bekijk hier het aanbod opleidingen die jou helpen om en jouw conversieratio te verhogen.