De opleiding Onthaal en PR TSO bereidt je voor op een boeiende job in de wereld van communicatie, klantencontact en evenementen. Je leert professioneel onthaal verzorgen, doeltreffend communiceren en je vlot bewegen in representatieve situaties.

--> Ga direct naar de opleidingen

Ben je sociaal, communicatief en werk je graag met mensen? Dan is de opleiding Onthaal en PR TSO iets voor jou. Deze richting combineert onthaalvaardigheden, public relations, talenkennis en organisatievermogen tot een dynamisch opleidingspakket dat je voorbereidt op een klantgerichte loopbaan.

Je leert hoe je bezoekers en klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangt, informatie verstrekt en efficiënt communiceert. Daarnaast krijg je inzicht in reclame, public relations en communicatiecampagnes, en leer je hoe je evenementen helpt organiseren of meewerkt aan een aantrekkelijk bedrijfsimago.

De belangrijkste thema’s die aan bod komen:

• Onthaaltechnieken: professioneel onthaal, telefoneren, afspraken beheren
• Public relations: basisprincipes van PR, interne en externe communicatie
• Communicatievaardigheden: gesprekstechnieken, klantgericht communiceren
• Administratie: digitale vaardigheden, agendabeheer, documenten opstellen
• Talen: zakelijke communicatie in het Nederlands, Frans en Engels
• Organisatie: evenementenplanning, samenwerking in een team

De opleiding is sterk praktijkgericht. Via rollenspelen, stages of projecten leer je hoe je omgaat met uiteenlopende situaties in onthaal- of communicatiecontexten. Je ontwikkelt zowel je

Deze studierichting is ideaal voor wie:

• vlot communiceert en graag met mensen werkt
• zich wil voorbereiden op een job als receptionist(e), PR-medewerker, eventassistent of administratief medewerker
• een goede basis wil om verder te studeren in communicatie, toerisme, marketing of management

Ontwikkel je talent voor communicatie, gastvrijheid en representatie met de opleidingen Onthaal en PR TSO, en zet de eerste stap naar een veelzijdige carrière in de dienstensector.