Stefaan Vandroogenbroeck

TOPLEVEL SERVICES GAAT DE UITDAGING AAN:

Breng uw bedrijf op het hoogste niveau van expertise!
De exclusieve diensten van TopLevel Services bieden u de kans een optimale kwaliteit in dienstverlening te bereiken. Zo profiteert u van concurrerende en financiële voordelen in het optimaal benutten van uw menselijk kapitaal.
TopLevel Services stelt professionele medewerkers ter beschikking in de volgende drie departementen:
Mystery Shopping bezoeken
Marktonderzoek
Opleiding en coaching
Omdat TopLevel Services permanent over een team van meertalige deskundigen beschikt, kunnen wij zowel op Europees vlak als wereldwijd onze diensten aanbieden.

OPLEIDINGEN EN COACHING

Ons uitgebreid gamma van opleidingen geeft elk individu de kans om zich te ontwikkelen in groep en/of bedrijf op een opmerkelijk en hoog niveau, ‘het Top Level’niveau !
Ons team van medewerkers werkt op Europees niveau en biedt meertalige opleidingen aan (Frans, Nederlands, Engels, enz.) voor ondernemingen en bedrijven in diverse activiteit sectoren.
Ons aanbod van opleidingen:

• Verkoopstechnieken, face to face en telefonisch
• Het onthaal face to face en telefonisch
• Telemarketing (afspraken maken, tele-verkoop, reactivatie van uw klanten, enz.)
• Klachtenbeheer
• Tijdsbeheer
• Aanwerving en coaching
• Leadership & management
• Het beheer van talenten
• Het opzetten van een marktstudie, een tevredenheidsbarometer, een kwaliteitsbarometer voor uw medewerkers.
• …

TopLevel Services organiseert eveneens residentiële gepersonaliseerde teambuilding seminaries voor:

• uw bedrijf
• de directie,
• de verkoopsploegen,
• de verantwoordelijken van de verkooppunten,
• de teammanagers,
• enz.

Zoals u weet kan een deelnemer veel meer werk verzetten in weinig tijd, dankzij een seminarie met de juiste stimulansen, zowel residentieel als buiten het kantoor.
Bij de terugkeer in zijn professionele omgeving zal elke deelnemer energie putten uit het opgemaakte actieplan gedurende dit seminarie. Deze energie blijft de werknemer gedurende meerdere maanden voeden.
Al onze opleidingen bestaan uit 20% theorie en 80% praktijk met bijvoorbeeld rollenspelen, opnames, persoonlijke actieplannen, enz.