Effectief kunnen communiceren is misschien wel de belangrijkste van alle levensvaardigheden. Het is wat ons in staat stelt informatie door te geven aan andere mensen en te begrijpen wat er tegen ons wordt gezegd. Je hoeft alleen maar te kijken naar een baby die aandachtig naar zijn moeder luistert en probeert de geluiden die ze maakt te herhalen om te begrijpen hoe fundamenteel de drang om te communiceren is.
Communicatie is op zijn eenvoudigst het overbrengen van informatie van de ene plaats naar de andere. Het kan mondeling zijn (met stem), geschreven (met gedrukte of digitale media zoals boeken, tijdschriften, websites of e-mails), visueel (met logo's, kaarten, grafieken of grafieken) of non-verbaal (met lichaamstaal, gebaren en de toon en toonhoogte van de stem). In de praktijk is het vaak een combinatie van meerdere hiervan.
Het kan een leven lang duren voordat je communicatieve vaardigheden onder de knie hebt - als iemand inderdaad ooit kan beweren ze onder de knie te hebben. Er zijn echter veel dingen die u vrij gemakkelijk kunt doen om uw communicatieve vaardigheden te verbeteren en ervoor te zorgen dat u informatie effectief kunt verzenden en ontvangen.