Vind een opleiding

Verkooptechnieken: de kunst van strategisch luisteren - Centrum Voor Avondonderwijs

Doelgroep:

De salessector is een competitieve en dynamische omgeving. De wensen, noden en eisen van potentiële klanten veranderen voortdurend. Met deze opleiding zorg jij er als professional voor dat je mee-evolueert. Enkel zo kan je klanten ook in de toekomst overtuigen van jouw product, merk of idee. Ook voor zelfstandigen, winkeluitbaters en managers is deze cursus een echte aanrader.
Iedereen kan deze opleiding volgen. Je hebt geen voorkennis nodig.


Richtprijs: €199.00
Taal: Nederlands
Aanbieder: Centrum Voor Avondonderwijs

>> Vraag proefhoofdstuk aan

Elke topverkoper weet dat luisteren het belangrijkste deel van zijn job is. Door strategisch te luisteren naar de klant en aandachtig te zijn voor (on)bewuste signalen achterhaal je wat de klant wilt en zelfs wat deze voelt. Met die kennis zeg je de juiste dingen op het juiste moment en scoor je altijd de beste deals.

Met deze praktijkgerichte dagopleiding Strategisch luisteren leer je in 1 dag strategisch en actief te luisteren naar de behoeften en obstakels van je klant.

Je leert hoe je bewuste en onbewuste signalen herkent en hierop inspeelt om snel maar spontaan een vertrouwensband met je klant te creëren. Zo geef je elke klant het gevoel dat ze écht geholpen worden. Hierdoor steek je met kop en schouders boven de concurrentie uit! Schrijf jezelf nu in lanceer je sales carrière!
 

Toekomstmogelijkheden en nieuwe carrièrekansen

  • Verkoper
  • Salesvertegenwoordiger
  • Salesmanager

 

Vaardigheden en skills

 

  • Je plaatst de klant tijdens elk gesprek boven de deal.
  • Empathie, emotie en luisterbereidheid? Dat zijn jouw sleutelwoorden!
  • Jij beantwoordt de behoeften, emoties, wensen en vragen van de klant.
  • Jij tovert een verkoopgesprek vlot om in een persoonlijk one-on-one contact.

 

Inhoud cursus

 

  • Het gesprek afremmen
  • Onderbreken: een kapitale blunder
  • Verduidelijken en parafraseren: toenadering tot de klant zoeken
  • Behoeften en emoties herkennen en achterhalen
  • Vragen stellen met precisie
  • De anekdote: een kleine moeite voor grote voordelen


>> Meer info